Auxiliar Comercial e Relacionamento (polo Sobradinho)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá,
Somos apaixonados por educação e movidos pela missão de servir o mundo por meio de uma educação de qualidade, com base nos princípios cristãos e enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.
Nossa cultura é baseada no respeito, cooperação e diálogo.
Em todas as atividades o nosso foco é o estudante. Por isso, independente da área de atuação, somos todos educadores, responsáveis pela formação e desenvolvimento integral dos nossos estudantes e transformação da sociedade.
Essa é a marca que deixamos e pela qual queremos ser lembrados.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento presencial, telefônico, whastapp e por e-mail no polo da Católica EAD, fornecendo informações sobre cursos, preços, prazos, matrículas e esclarecendo dúvidas dos alunos.
- Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, apliacação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil)
- Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular e etc.
- Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas.
- Efetivar matrículas dos interessados que comparecerem ao polo presencialmente;
- Participar de ações internas e externas de captação e retenção de estudantes;
- Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais.
- Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD. Visando o combate à evasão.
- Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC.
- Atuar na captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias.
Requisitos e qualificações
Formação: Superior cursando, Administração, Marketing ou em áreas correlatas à função .
Conhecimento: Conhecimento em atendimento ao cliente; Habilidade em técnicas de vendas e negociação;
Desejável Conhecimento na área comercial e em vendas.
Informações adicionais
Local de trabalho: Q 7 Quadra 7 Comercio Local, 28 Edifício M2 Loja 06 e 07 - Sobradinho, Brasília - DF, 73036-170
Jornada de trabalho: 44 horas semanais, Seg a sex 09h às 18h, sáb 08h as 12h
Nossos Benefícios:
Estacionamento Grátis;
Assistência médica Bradesco;
Assistência odontológica Bradesco;
Seguro de Vida;
Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;
Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;
Licença Maternidade estendida;
Convênio com o SESC;
Day Off;
Crédito Consignado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH/ Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares.
Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a essência da promoção do conhecimento, sem se descuidar da espiritualidade baseada na ética cristã.
Nos campi localizados em Ceilândia e Taguatinga (Distrito Federal), os estudantes sempre são o centro das nossas ações.
SOBRE NÓS
A UCB é uma unidade de missão do Grupo UBEC, que enxerga o trabalho como um meio de colocar o propósito de vida em prática.
Na Universidade Católica de Brasília, você encontra:
Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.
Em todas as atividades, o foco é no estudante.
Na UCB somos todos educadores, independentemente da área de atuação.
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