Auxiliar Comercial e Relacionamento - temporário

Olá,

Somos apaixonados por educação e movidos pela missão de servir o mundo por meio de uma educação de qualidade, com base nos princípios cristãos e enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Nossa cultura é baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades o nosso foco é o estudante. Por isso, independente da área de atuação, somos todos educadores, responsáveis pela formação e desenvolvimento integral dos nossos estudantes e transformação da sociedade.

Essa é a marca que deixamos e pela qual queremos ser lembrados.

• Prestar atendimento presencial, telefônico, whastapp e por e-mail no polo da Católica EAD, fornecendo informações sobre cursos, preços, prazos, matrículas e esclarecendo dúvidas dos alunos.
• Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, apliacação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil)
• Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular e etc.
• Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas.
• Efetivar matrículas dos interessados que comparecerem ao polo presencialmente;
• Participar de ações internas e externas de captação e retenção de estudantes;
• Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais.
• Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD. Visando o combate à evasão.
• Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC.
• Atuar na captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias. 

Formação: Médio completo ou Superior Cursando

Experiência: Atendimento ao Cliente

Conhecimento: Experiência com atendimento ao público;

Presteza e excelência no atendimento;

Experiência na área comercial;

Conhecimento com Pacote office, Word, Excel e Power Point.

Local de trabalho: Universidade Católica de Brasília / Polo Asa Norte

Jornada de trabalho: 44h/s - Seg a sex 09h às 18h, sáb 08h as 12h 

Vaga Temporária

Nossos Benefícios:

Estacionamento Grátis;

Assistência médica Bradesco;

Assistência odontológica Bradesco;

Seguro de Vida;

Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;

Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;

Licença Maternidade estendida;

Convênio com o SESC;

Day Off;

Crédito Consignado.

A Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares.

Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a essência da promoção do conhecimento, sem se descuidar da espiritualidade baseada na ética cristã.

Nos campi localizados em Ceilândia e Taguatinga (Distrito Federal), os estudantes sempre são o centro das nossas ações.

SOBRE NÓS

A UCB é uma unidade de missão do Grupo UBEC, que enxerga o trabalho como um meio de colocar o propósito de vida em prática.

Na Universidade Católica de Brasília, você encontra:

Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o foco é no estudante.

Na UCB somos todos educadores, independentemente da área de atuação.