Assistente Comercial
Descrição da vaga
Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍
Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.
Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.
Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀
Já faz parte do nosso time?
Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.
Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟
Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:
✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo
⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão
🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"
🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC
📝 PDI em dia
🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses
✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores
Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).
Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.
Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝
Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡
Responsabilidades e atribuições
- Participar de ações externas em escolas, empresas e eventos, apresentando os cursos e diferenciais da instituição com abordagem consultiva e argumentação clara, a fim de contribuir no fortalecimento da marca, ampliação da presença institucional na praça e atração de novos leads.
- Divulgar os cursos de graduação e pós-graduação, por meio de contato direto com o público-alvo e uso de materiais institucionais, para gerar interesse, aumentar a visibilidade da oferta acadêmica e contribuir para o alcance das metas de captação.
- Ativar e gerenciar a carteira de leads no sistema CRM, com registros atualizados, contato recorrente e uso estratégico do funil de vendas, para manter o relacionamento ativo e aumentar a taxa de conversão de interessados em matriculados.
- Acompanhar os candidatos em todas as etapas do funil, com orientações claras, atendimento humanizado e follow-ups periódicos, para oferecer uma jornada fluida, reduzir perdas no processo e apoiar a decisão de matrícula.
- Apoiar na escuta consultiva de identificação do perfil e das necessidades do interessado, oferecendo informações personalizadas sobre cursos, modalidades e benefícios, a fim de promover um atendimento qualificado e alinhado às expectativas do candidato.
- Realizar visitas guiadas à unidade, conduzindo os candidatos pelos principais espaços da instituição, como laboratórios, salas e biblioteca, de modo a reforçar os diferenciais da instituição e fortalecer a decisão de matrícula.
- Contribuir com orientações e dados para que o candidato escolha o curso mais adequado ao seu perfil, com base em seus interesses, cenário profissional e mercado de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre grade curricular, corpo docente, infraestrutura, modalidades de ensino e política de bolsas, de modo a promover segurança no processo decisório, facilitar a conclusão da matrícula e reduzir índices de evasão futura.
- Utilizar corretamente as ferramentas de CRM e os sistemas internos da instituição, mantendo os dados organizados e atualizados, a fim de contribuir para a rastreabilidade dos atendimentos e apoiar a gestão nos processos de análise e tomada de decisão.
- Interagir com áreas como marketing, atendimento, secretaria acadêmica, financeiro, polos e TI, mantendo comunicação clara e alinhada, contribuindo na agilidade, coerência nas informações e uma experiência positiva ao futuro aluno.
- Executar outras atribuições de mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.
Requisitos e qualificações
Escolaridade / Formação:
- Ensino médio completo;
- Desejável cursando ensino superior nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas afins.
Conhecimentos em Informática:
- Conhecimento básico em Excel, Word, PowerPoint;
- Aplicativos - Software específicos da área ou Programas de Gestão Integrada.
Conhecimentos Específicos:
- Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento digital (ferramentas, redes sociais, chat, etc.);
- Noções de técnicas de vendas, negociação e abordagem ao cliente; Funil de vendas e atendimento ao cliente.
Experiência Profissional:
- Experiência mínima de 06 meses a 01 ano na função.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho:
🕒44h semanais –Segunda a sexta, das 8h às 17h e sábado das 8 às 12h.
Benefícios que você terá aqui:
📈 PCCS para o seu crescimento 🚀
🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício.
🚍 Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.
🚗 Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia.
🏥 Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar.
🦷 Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte.
💙 Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar.
🛡️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.
🌴 Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias
🎁 Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.
🤝 Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar.
💰 Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.
👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial.
🎓 Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.
Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊
Sua experiência conosco 💙
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀
Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉
Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.
Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem e Seleção de Currículos
- Etapa 3: Avaliação Comportamental
- Etapa 4: Avaliação Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 6: Entrevista Com o(a) Gestor(a)
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
QUEM SOMOS
A Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares.
Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a essência da promoção do conhecimento, sem se descuidar da espiritualidade baseada na ética cristã.
Nos campi localizados em Ceilândia e Taguatinga (Distrito Federal), os estudantes sempre são o centro das nossas ações.
SOBRE NÓS
A UCB é uma unidade de missão do Grupo UBEC, que enxerga o trabalho como um meio de colocar o propósito de vida em prática.
Na Universidade Católica de Brasília, você encontra:
Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.
Em todas as atividades, o foco é no estudante.
Na UCB somos todos educadores, independentemente da área de atuação.
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